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Cortinilla Planeaciónn estratégica
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CORPOSALUD - CLÍNICA DE ESPECIALIDADES
Es una institución privada que surge gracias a la iniciativa de un grupo de profesionales y
organizaciones del sector salud de Nariño, interesados en brindar una nueva alternativa
de atención en salud. Está ubicada en la ciudad de Pasto, y presta servicios
de salud especializados desde el año 2012. En Corposalud se prioriza la
atención con valores como el servicio, la responsabilidad y la excelencia.
Corposalud presta servicios de consulta médica en las
especialidades más demandadas de la medicina.
El servicio de consulta médica especializada es
la puerta de entrada para la prestación de servicios complementarios.
Corposalud, oferta el servicio de cirugía programada con 4 quirófanos
dotados de alta tecnología y con un completo equipo de profesionales en diferentes especialidades.
Corposalud, dispone para sus usuarios, una moderna sala con 8 camas de UCI
adulto que se encuentran dotadas con tecnología de punta y
soporte humano altamente calificado. De igual forma, ofrece cuidado
intermedio de pacientes, en cumplimiento con la interdependencia de servicios de la unidad y la normatividad vigente.
CORPOSALUD, pone a su servicio una unidad de atención 24 horas,
que gestiona las necesidades urgentes en especialidades médicas,
con personal idóneo y tiempos de respuesta adecuados, contamos con consulta prioritaria por medicina general 12/7.
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Laboratorio clínico básico, especializado, y servicio de Imágenologia y
radiología, que atienen las necesidades de ayudas diagnósticas
de los pacientes oportunamente y cumpliendo con los requisitos técnicos y normativos
Servicio farmacéutico habilitado para la dispensación de Medicamentos e
Insumos Médicos, Preparación de Productos en Central de Mezclas, Programas
implementados de Fármaco y Tecnovigilancia. Corposalud cuenta con Certificación en BPM de la central de producción de aire medicinal.
CORPOSALUD - CLÍNICA DE ESPECIALIDADES, tiene para sus pacientes el servicio
de atención al usuario que busca ser el punto de encuentro y contacto entre el
paciente, su familia y todo nuestro equipo de salud. Se mantiene el
concepto de hotelería hospitalaria que genera un ambiente agradable,
humanizado y confortable, según las exigencias del paciente y su familia.
La institución, ha implementado y certificado su sistema de gestión,
y trabaja de manera permanente con altos estándares de calidad.
Visión
En el año 2023 CORPOSALUD S.A.S. - Clínica de Especialidades será una institución
que presta servicios de salud especializados con altos estándares de
calidad, reconocida y referente para otras IPS, aliada estratégica
de sus grupos de interés, social y ambientalmente responsable, financieramente sostenible.
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VALORES
Responsabilidad: Es aquello que nos permite reflexionar, administrar, orientar, analizar y valorar las consecuencias de nuestros actos; se es responsable cuando se toman decisiones de manera consciente y se asumen las consecuencias. CORPOSALUD S.A.S. busca beneficiar de manera permanente a sus grupos de interés con procesos eficientes que mejoran el entorno social, económico y ambiental.
Excelencia: Es un esfuerzo continuo para superar las necesidades y expectativas de los grupos de interés, realizar las tareas asignadas de la mejor manera posible y obtener además la satisfacción propia.
Servicio: Es un acto de conciencia interior individual y colectivo que se caracteriza por un alto sentido y actitud permanente de colaboración hacia los demás, con disposición y empatía y con la capacidad e intención de ayudar, consolar y ver felices a sus semejantes.
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MISIÓN
Somos una empresa privada, reconocida en el suroccidente colombiano
por las prestación de servicios de salud especializados
de mediana y alta complejidad, que gestiona con altos
estándares de calidad las necesidades de sus grupos de interés,
mediante tecnologías suficientes, talento humano competente,
basado en responsabilidad, servicio y excelencia, generando
rentabilidad financiera, ambiental y social.
POLÍTICA DE CALIDAD
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La Alta dirección y los colaboradores de CORPOSALUD SAS - Clínica de Especialidades se
comprometen a través del Sistema de Gestión de Calidad a garantizar a sus
usuarios servicios de salud oportunos, seguros, accesibles,
costo eficientes y pertinentes, contando con Talento Humano
comprometido, en procura de la satisfacción de sus usuarios, el
cumplimiento de los requisitos y la mejora continua de sus procesos
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POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Corposalud S.A.S Clínica de Especialidades se compromete a brindar un entorno seguro y
confiable en la prestación de servicios de salud al paciente, a sus acompañantes y a
nuestros colaboradores, a través del diseño, ejecución, continuidad y mejora del
programa de Seguridad del Paciente, fundamentado en una cultura de seguridad,
proactiva en la identificación, análisis y gestión de riesgos, incidentes y eventos adversos.
POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN
CORPOSALUD S.A.S Clínica de Especialidades respondiendo al compromiso social,
propicia junto con todos sus actores la consolidación de una cultura
organizacional humanizada, teniendo como fundamento transversal de los procesos,
la humanización, beneficiando a los trabajadores, usuarios y partes interesadas.
CORPOSALUD S.A.S promueve la humanización como un estilo de vida presente en los
diferentes ámbitos del colaborador, dando cumplimiento a los estándares de calidad y
brindando así un servicio humanizado que prioriza la defensa de los derechos de
todos los actores que hacen parte de la Clínica. En concordancia con lo anterior se
establecen los siguientes objetivos: Velar por el cumplimiento de principios como
la no maleficencia, la justicia, el respeto por la autonomía y la beneficencia, con el fin
de salvaguardar la dignidad de los distintos actores de la Clínica. Promover el bienestar
de los usuarios mediante una atención de calidad, caracterizada por un trato digno,
respetuoso y oportuno a través de una interacción constante con las diferentes áreas
de la Clínica. Fomentar relaciones interpersonales justas y cálidas entre los
usuarios internos y externos, apoyadas en una comunicación asertiva.
POLÍTICA AMBIENTAL
La alta dirección y los colaboradores de CORPOSALUD S.A.S. Clínica de Especialidades se comprometen con el respeto,
cuidado y protección del medio ambiente a través del uso sustentable y racional de los recursos disponibles,
la gestión integral de residuos, el fomento de la educación y sensibilización ambiental de
sus grupos de interés, así como la aplicación de estrategias adecuadas de
producción limpia, de manera que se cumplan los requisitos legales y empresariales del componente ambiental.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CORPOSALUD S.A.S – CLÍNICA DE ESPECIALIDADES, como prestador de servicios de salud de mediana complejidad,
se compromete a la adopción e implementación de conformidad con la normatividad vigente de un Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual está encaminado a desarrollar actividades de
promoción, prevención e intervención de los riesgos con el objeto de fomentar el bienestar
físico, mental y social de todos sus colaboradores, contratistas, usuarios y todas sus partes
interesadas; garantizando ambientes y lugares de trabajo seguros; esto a través de la evaluación,
valoración y control de los riesgos existentes.
POLÍTICA DE ELEMENTOS Y EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
CORPOSALUD S.A.S – CLÍNICA DE ESPECIALIDADES, en concordancia con la normatividad vigente, la Plataforma Estratégica organizacional,
y los peligros identificados en el ejercicio de las labores ejecutadas por
los colaboradores de la organización, se compromete a suministrar los
elementos de Protección Personal – EPP necesarios, mediante la
destinación de recursos, la adquisición, asignación y entrenamiento en el uso de dichos elementos.
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
CORPOSALUD S.A.S – CLÍNICA DE ESPECIALIDADES, de acuerdo a la normatividad vigente y consciente de la importancia de construir un ambiente laboral sano
y seguro para sus colaboradores, contratistas y partes interesadas, reconociéndolas como personas autónomas y responsables de sus actos,
considera que el consumo de tabaco, drogas y el uso problemático de alcohol constituyen un riesgo para la salud y para
la seguridad del proceso de atención en salud, por lo tanto, se compromete a generar acciones tendientes a prevenir y
controlar el consumo y abuso de dichas sustancias. Estas actividades cuentan con el compromiso de la Alta Gerencia y la
participación activa de los trabajadores, mediante el cumplimiento de los siguientes lineamientos: Gestionar recursos para
la implementación de actividades dirigidas a la ejecución de la política Sensibilizar en el consumo responsable y controlado
del alcohol y desestimular el uso tabaco y otras sustancias psicoactivas. Orientar a los trabajadores que consideren pueden
ser dependientes del alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas. Verificar el consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas en
procesos que representan riesgos para la seguridad de la empresa o de sus trabajadores a través de medios autorizados por la ley.
De acuerdo con lo anterior, el comportamiento esperado de los trabajadores con respecto al consumo de sustancias psicoactivas,
tabaco y alcohol es el siguiente: Todos los trabajadores deberán participar de las actividades informativas y educativas que en
materia de prevención de consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas que se ofrezcan. Se prohíbe el consumo de alcohol,
tabaco y sustancias psicoactivas dentro de las instalaciones y en los alrededores de la clínica. Se prohíbe presentarse al trabajo
en estado de embriaguez o bajo la influencia de narcóticos o de drogas enervantes que afecten de manera directa el desempeño del
funcionario en las labores contratadas. Se prohíbe la posesión, distribución y/o comercialización al interior de la organización
de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas. En caso de que un trabajador considere que tiene problemas con el consumo de estas
sustancias podrá buscar ayuda de manera voluntaria en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo de CORPOSALUD S.A.S. – CLÍNICA DE ESPECIALIDADES.
Todos los trabajadores deberán atender lo establecido para este tema en el reglamento interno de trabajo.
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL
CORPOSALUD S.A.S. – CLÍNICA DE ESPECIALIDADES actuando en concordancia con la normatividad vigente en el tema de Acoso Laboral y Convivencia Laboral,
se compromete a generar un ambiente de respeto, colaboración, tolerancia, compromiso y comunicación entre sus colaboradores,
de manera que se puedan prevenir conductas que afecten el normal desarrollo de quienes comparten la vida laboral y empresarial.
En ese orden de ideas la organización se compromete a: Construir o socializar el manual de convivencia laboral Realizar de manera
periódica actividades de sensibilización y capacitación sobre acoso laboral y convivencia laboral Velar por el cumplimiento de las
directrices del Reglamento Interno de Trabajo definido por la organización Fomentar en los líderes de la organización la exclusión
de cualquier tipo de comportamiento que genere malestar o vaya en contra de las disposiciones normativas y de la presente política.
Respaldar el desarrollo adecuado del Comité de convivencia Laboral y las gestiones por este realizadas
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